Unsere 100% Sun-kompatiblen SKYstations und SKYserver konfigurieren wir nach Ihren Vorstellungen. Die Installation des Betriebssystems erfolgt nach Ihren Wünschen und ist im Preis inbegriffen.
Garantie
Sie erhalten von uns hochwertige Hardware von namhaften Herstellern. Alle SKYstations, SKYserver und Hardwarekomponenten liefern wir standardmäßig mit 1 Jahr Garantie. Auf unsere Monitore erhalten Sie 3 Jahre Garantie, auf Hauptspeicher und Festplatten 5 Jahre. Eine Verlänge-rung der Gewährleistung aller Komponenten auf 2, 3 oder 5 Jahre ist möglich.
48 Stunden Austausch-Service
Um bei einem Defekt Ihre Ausfallzeit so kurz wie möglich zu halten, bieten wir einen 48 Stunden Austausch-Service. Das defekte Gerät wird bei uns im Haus in der Regel innerhalb von 48 Stunden repariert. Sollte dies nicht möglich sein, stellen wir Ihnen kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung bis das Gerät repariert oder ersetzt ist.
Hotline
Telefonischer Support ist bei uns kostenlos. Unsere Hotline erreichen Sie während unserer Geschäftszeiten
(Mo-Fr 8.30-17.00 Uhr) unter Tel. 089 / 780 297-70.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen und unterstützen Sie bei technischen Problemen.
Vor-Ort-Service
Darüber hinaus bieten wir bei Systemausfällen einen Vor-Ort-Service. Ein Techniker von Sky Blue Microsystems oder eines Vertragspartners setzt sich in der Regel umgehend in Bewegung und führt bei Ihnen im Haus oder bei Ihrem Kunden Reparatur-, Austausch- und/oder Service-Leistungen durch. Diese Leistungen berechnen wir Ihnen nach Stundenaufwand.
